Ofrece distintos canales de comunicación para fortalecer la relación con sus clientes, proveedores y colaboradores entre los cuales destaca: WhatsApp, facebook messenger, twitter, chat corporativo con posibilidad de trabajar con agentes virtuales y humanos, correo individual. Otra modalidad de contratar los servicios de software omnicanal es a través de los productos de manera individual, de manera local o en la nube según las necesidades requeridas.

El diseñador de reportes facilita la toma de decisiones a través de la creación de reportes que permiten medir el estado actual de una serie de indicadores, y evaluarlos frente a objetivos. Puede resolver conexiones a bases de datos, crear hojas de datos, gráficas, indicadores y brindar seguridad a sus usuarios.

Nuestro software para encuestas te permitirá crear cuestionarios y encuestas inteligentes, ampliando las posibilidades para la recaudación de datos, también permite distribuir las encuestas a través de email, redes sociales y sitios web.

Business Work Center

Centro de Trabajo de Negocios

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BSW Center – ofrece distintos canales de comunicación para fortalecer la relación con clientes, proveedores y colaboradores, a través de whatsApp, facebook, twitter, chat corporativo, correos individuales, llamadas de recepción , llamadas de salida, campañas de correos masivos, entre otros

Se puede contratar servicios administrados para estos canales de comunicación, esto es, se proporciona toda la infraestructura, plataforma tecnológica, procesos y recursos humanos para tal efecto

También se puede contratar únicamente la tecnología soportada por los canales de manera local o en la nube